AllyNext 服务协议

欢迎您使用"AllyNext"网站、软件、应用程序及相关服务（以下简称"AllyNext"或"本服务"）！

在您访问、下载、安装、注册、登录、配置、调用、连接第三方服务、点击"同意"或以其他任何方式使用本服务之前，请您务必仔细阅读并充分理解本《AllyNext服务协议》（以下简称"本协议"）的全部内容，尤其是免除或限制我们责任、加重您的责任、限制您的权利、风险承担、责任限制、赔偿责任、协议终止以及争议解决的条款。若您不同意本协议的全部或任何部分，请您立即停止访问、下载、安装、注册或使用本服务。

您一旦访问、下载、安装、注册、登录或以其他方式使用本服务，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的约束。本协议对您与我们均具有法律约束力。如您代表某一法人、组织或其他实体接受本协议并使用本服务，您声明并保证您有充分的授权使该实体受本协议约束；如您不具备该等授权，则您本人应对因此产生的一切后果承担责任。

1.1 "AllyNext"或"本服务"是指由 Catalina USA Co., Ltd.（一家根据美国加利福尼亚州法律注册成立的公司，注册地址：3154 Glendale Blvd Suite 1035, Los Angeles, CA 90039, United States）研发运营的 AI 电商助理客户端软件及相关服务，用户可通过官方网页下载、安装并在本地设备上运行。AllyNext 提供 AI 对话、Agent 任务执行、文件生成与编辑、数据分析、云盘存储、知识库与 Skill 管理、多模态交互、定时任务、网页生成、浏览器自动化、第三方平台集成、本地文件处理等功能。具体功能以产品实际提供为准。

1.2 "用户"或"您"是指访问、下载、安装、注册、登录、配置、购买、管理或使用本服务的个人、法人、其他组织或其授权代表。

1.3 "输入内容"是指您向本服务提供、上传、同步、粘贴、发送、授权访问、导入或以其他方式提交的任何信息、数据、文本、图像、音频、视频、代码、脚本、命令、账号信息、密钥、文件、数据库内容、网页内容、系统信息及其他材料。

1.4 "输出内容"是指本服务基于输入内容或任务指令所生成、建议、展示、返回、执行、传输、调用或促成形成的任何文本、代码、命令、脚本、文件变更、系统操作、网页交互、消息、工作流、API 请求、自动化结果或其他内容。

1.5 "用户内容"是指输入内容与输出内容的统称。

1.6 "第三方服务"是指由任何第三方提供的模型、API、插件、技能（Skill）、网站、应用程序、软件、平台、支付服务、云服务、通信服务、浏览器、操作系统、数据库、设备、身份认证服务及其他产品或服务，包括电商平台与广告平台。

1.7 "平台数据"是指经您授权，我们从第三方服务获取的数据，包括电商平台店铺数据与广告平台数据。

1.8 "账号"是指您为访问或使用本服务而注册、获取或绑定的用户身份凭证。

2.1 本协议是您与我们之间就您使用本服务所订立的完整协议。

2.2 本协议与隐私政策，以及我们不时发布的订阅规则、计费规则、产品说明、使用文档、安全指南、可接受使用政策、功能页面提示、订单条款、企业采购协议及其他补充规则共同构成完整的服务规则体系；如前述文件与本协议不一致，以我们就特定事项明确指定优先适用的文件为准。

2.3 我们有权根据法律、监管要求、业务发展、产品调整、风险控制、安全治理、技术更新或商业安排，随时修改本协议及相关规则。修改后的内容可通过站内公告、弹窗、邮件、控制台通知、官网发布或其他合理方式通知您。除另有明确说明外，更新后的协议自公布或通知之日起生效。

2.4 若您在协议更新后继续使用本服务，即视为您已接受修订后的协议；若您不同意修订内容，您应立即停止使用本服务。我们无义务就协议变更向您提供单独补偿。

3.1 本服务由 Catalina USA Co., Ltd. 提供，该公司根据美国加利福尼亚州法律注册成立，注册地址为 3154 Glendale Blvd Suite 1035, Los Angeles, CA 90039, United States。

3.2 在您遵守本协议的前提下，我们授予您一项有限的、可撤销的、非独占的、不可转让的、不可再许可的许可，以在授权范围内使用本服务。

3.3 除本协议明示授予的使用权外，本服务及其全部知识产权、改进、衍生权益和相关权利均归我们或相关权利人所有。我们未明示授予您的任何权利均予保留。

3.4 您不得：

• 出售、出租、出借、转让、分发、再许可本服务；
• 复制、修改、改编、翻译、反向工程、反编译、反汇编或试图获取本服务源代码、模型参数、提示词策略、系统架构、接口逻辑或安全机制；
• 绕过、破坏、测试、探测、规避或削弱本服务的访问控制、限流、安全保护、内容过滤、使用限制或计费机制；
• 利用本服务开发、训练、优化、蒸馏、增强或验证与我们存在竞争关系的产品、模型、服务或数据集；
• 未经事先书面同意进行基准测试、压力测试、公开评测或披露测试结果；
• 删除、掩盖或修改本服务（含利用本服务生成的输出内容）中的版权、商标、专利、免责声明或其他权利声明。

4.1 本服务属于人工智能代理及自动化工具，集成了一个或多个人工智能模型，其可能基于您输入的内容、环境状态、系统权限、第三方页面结构、插件或外部信号，自动生成指令、脚本、文本、文件操作、网页操作或其他执行结果。

4.2 您明确理解并同意：本服务可能具有访问本地设备、文件系统、浏览器会话、网络资源、第三方账号、API 接口、数据库、云资源或其他环境资源的能力。任何此类访问、读取、写入、删除、移动、上传、下载、同步、发送、发布、调用或其他操作，一经您启用、授权、确认、配置或未及时制止，即应视为由您本人发起或许可的行为，其全部风险、法律后果及责任均由您自行承担。

4.3 人工智能及代理自动化技术具有固有限制和不确定性，包括误解指令、幻觉、错误推理、重复执行、成本超支、输出错误或遗漏、偏见、不同环境产生不同输出，以及文件被误删除、误修改、误覆盖、误发送或不可恢复地丢失等风险。

4.4 您应自行建立并维持必要的安全措施，包括隔离环境、最小权限控制、人工复核、高风险操作双重确认、限额管理、数据备份等机制。我们强烈建议您尽可能在虚拟机、沙箱或其他相对隔离的环境中使用本服务，并避免将重要数据文件、核心磁盘目录或生产环境与本服务直接关联。

4.5 本服务仅提供 AI 辅助操作技术服务，本服务基于您的指令所实施的操作行为均为您本人的操作延伸。我们提供的安全功能、确认机制、告警提示、权限建议、风控策略或限制措施仅为辅助性质，不构成保证。

4.6 本服务不适合用于、亦不得作为独立判断或专家咨询的替代而依赖于可能对个人产生法律、财务或其他重大影响的目的，包括信贷、教育、就业、住房、保险、法律权利、医疗或其他重大决定。若您计划将输出内容用于上述场景，请务必咨询相关领域的专业人士。

4.7 本服务基于人工智能模型生成的任何含有承诺、赔偿、补偿、保证、和解、道歉、退款、返还等表述的内容，仅为模型语言生成结果，不构成服务提供方的真实意思表示，对我们不发生法律约束力。

5.1 您在使用本服务时，需要注册账号、绑定邮箱、手机号、企业身份、第三方账号或其他身份凭证。您应确保提交的信息真实、准确、完整并及时更新。

5.2 您应对您的账号、密码、密钥、访问令牌、API Key、OAuth 令牌、验证码、单点登录凭证及其他认证信息承担全部保管责任。因您保管不善、共享、授权不当、配置错误、环境泄露、恶意软件攻击、社会工程攻击或第三方原因导致的账号或凭证泄露、盗用、滥用、超额计费、数据泄露、非法访问或其他损失，我们不承担责任。

5.3 除非我们书面同意，您的账号仅限您自身或您合法授权的内部人员使用。您不得出借、出租、出售、转让或以其他方式允许未经授权的第三方使用账号。

5.4 我们有权基于安全、合规、风控、计费、异常活动、滥用、投诉、涉嫌违法违规或其他合理原因，对您的账号采取身份核验、限制功能、暂停访问、冻结、注销、拒绝服务或其他措施。

6.1 本服务为收费服务，具体的计费模式、权益范围及价格体系以官方渠道公布的信息及您订购时的有效标准为准。

6.2 本服务的使用和权益消耗以"套餐"和／或"积分"计量。套餐和积分的获取、消耗、余量及结算均以产品界面显示的系统记录为准；其具有有效期限，届满后未使用的权益或积分将自动清零，不支持延期、退款或兑换。

6.3 我们有权在您未按约定支付费用（或积分不足）时停止提供服务，并保留对欠费行为追究法律责任的权利。

6.4 优惠折扣、积分赠送等活动以相关规则为准；此前已购买的不可返还差价。

6.5 您应及时续费；产品体系、名称、价格或服务内容调整后，双方按届时有效标准履行。

6.6 除非我们另有明确书面承诺或适用法律另有规定，所有费用一经支付，原则上不予退还。

6.7 您应当自行准备并维持使用本服务所需的设备、操作系统、网络环境、安全防护及其他必要条件，并自行承担相关费用。

7.1 您对输入内容及您使用本服务的一切行为独立承担全部责任。您声明并保证：

• 您对输入内容拥有合法权利，或已取得充分、必要、有效的授权；
• 您提交、导入、处理、共享或授权本服务访问相关数据、文件、系统、账号、个人信息、商业秘密或其他内容，不违反适用法律、合同义务、保密义务或第三方权利；
• 涉及个人信息、敏感个人信息、受保护健康信息、财务信息、儿童数据、生物识别信息、机密信息、出口管制信息或其他受监管数据时，您已自行完成必要的通知、同意、授权、评估、备案和合规措施；
• 您应建立并维持完善的数据备份机制。

7.2 为提供、维护、保障安全、排查故障、执行指令、生成输出、计费、审计、投诉处理、滥用检测和合规管理之目的，您授予我们及我们的关联方、承包商、分包商、基础设施提供商一项在全球范围内、非独占的、可转授权的许可，以按照隐私政策及适用法律处理输入内容、输出内容及相关使用数据。

7.3 您应自行备份重要数据。对于任何输入内容、配置文件、日志、会话记录、自动化脚本、任务结果或其他数据的删除、篡改、损坏、覆盖、不可恢复、误传输、误公开或丢失，我们不承担数据恢复义务或赔偿责任。

7.4 您应对输出内容及所有执行结果进行独立、充分、及时的人为审核、验证和判断，尤其是涉及文件读写、系统配置、代码执行、外部通信、财务支付、交易下单、账号登录、身份提交、合同签署、法律、医疗、税务、安全策略或生产环境操作等情形。

7.5 我们不保证输出内容或执行结果准确、真实、完整、可靠、最新、无误，符合您的目的、场景、预期或行业规范，或适合作为专业意见依据。

8.1 本服务集成了一个或多个人工智能模型，并可能允许您接入、调用、安装、启用或使用其他第三方模型、插件、技能、浏览器扩展、脚本、API、网站或其他第三方服务。

8.2 对于任何第三方服务，我们仅提供技术兼容、连接能力或展示入口，除非我们另有明确书面说明，我们既非该第三方服务的提供者，也不是其代理、担保人或共同责任人。

8.3 您应自行审查并遵守第三方服务的用户协议、隐私政策、许可条款、费用规则、平台规范和安全要求；由第三方服务引发的损失、索赔、纠纷或责任均由您自行承担。

8.4 第三方插件或技能可能包含恶意代码、隐藏指令、后门、凭证窃取逻辑、越权访问、远程控制能力、提示注入、勒索行为或其他安全隐患。您应自行完成代码审查、安全检测、来源验证、权限审查和风险评估。

8.5 对于您自行配置的第三方模型 API Key、账号凭证、访问令牌、数据库连接信息、Webhook、私有部署环境或其他接入资源，您应自行负责其合法来源、保密、轮换、权限控制、费用管理及合规使用。

9.1 您不得使用本服务制作、复制、发布法律、行政法规禁止的内容，包括危害国家安全、损害国家荣誉和利益、宣扬恐怖主义或极端主义、煽动民族仇恨或歧视、散布谣言、淫秽色情、赌博、暴力恐怖、侮辱诽谤、侵害他人隐私及其他合法权益的内容。

9.2 您不得利用本服务从事任何非法、侵权、欺诈、骚扰、滥用、破坏性、误导性或其他不当活动，不得指使、诱导或放任本服务实施前述行为，包括：

• 未经授权访问、控制、扫描、渗透、干扰、抓取、监控、复制、修改、删除、破坏第三方系统、网站、应用、账号、数据或设备；
• 绕过验证码、访问限制、认证机制、支付机制、反爬虫措施、限流规则或任何技术保护措施；
• 批量注册、登录、抓取、下单、投票、发帖、刷量、刷单、刷赞或进行平台操纵；
• 发送垃圾信息、钓鱼信息、恶意营销信息、骚扰消息、虚假信息或冒充信息；
• 处理、收集、传输或披露无权处理的个人信息、敏感数据、商业秘密或机密信息；
• 生成、传播、执行恶意代码、木马、勒索软件、间谍软件或其他有害程序；
• 将本服务用于高风险或可能造成人身伤害、重大财产损失、环境损害或关键业务中断的场景，除非您实施充分的人类监督、冗余控制和专业保障且适用法律允许；
• 实施侵犯知识产权、人格权、隐私权、名誉权、数据权益或其他合法权益的行为；
• 提交包含提示词注入意图的输入，或以其他方式规避、破坏本服务的控制和限制。

10.1 我们将按照适用的数据保护法律和我们的隐私政策处理您的个人数据。隐私政策构成本协议的重要组成部分。

10.2 若您作为控制者、企业客户、管理员、雇主、服务提供者或其他数据责任主体使用本服务，您应自行确保向相关数据主体提供充分通知并取得必要同意。

10.3 本服务涉及的云端数据可能在美国、中华人民共和国境内及我们或我们的处理者运营的其他法域存储和处理；本地客户端产生或保存的部分缓存、配置文件、日志或临时数据，可能存储在您的本地设备中。

10.4 为保护本服务、用户、第三方及公共利益，我们有权基于自动化或人工方式监测、审查、记录、分析、过滤、拦截、限制或报告与本服务相关的使用行为、元数据、日志、异常请求、风险事件和安全信号，并对可疑行为采取暂停任务、阻断请求、禁用插件、限制权限、要求重新验证、撤销密钥、暂停或终止服务等措施。

10.5 互联网、云服务、开源组件、浏览器自动化、大模型和第三方生态存在固有风险；在适用法律允许的最大范围内，我们不保证本服务或任何数据绝对安全、持续可用、无漏洞、无中断或不受攻击。

10.6 数据删除。 您可以随时通过产品内的账号注销流程，或发送邮件至 support@allynext.ai 申请删除您的个人数据。完整操作说明发布于 http://wwwonline.allynext.com/data-deletion。

10.7 不用于模型训练。 我们不会使用客户数据（包括从已连接平台获取的数据）训练 AI 模型。

11.1 本服务的软件、代码、界面、文档、设计、商标、标识、工作流模板、功能架构、技术实现及相关内容的全部知识产权，归我们或相关权利人所有。

11.2 在您与我们之间，除法律另有强制性规定或双方另有书面约定外，您对您依法享有权利的输入内容保留原有权利。

11.3 对于输出内容，在适用法律允许的范围内，我们不主张因您使用本服务而自动取得您对输出内容可能享有的权利；但输出内容可能与其他用户生成的内容相同或相似，可能不具备可受知识产权保护的条件，可能包含第三方权利内容或引发侵权争议，您应自行判断并承担使用风险。

11.4 在适用法律允许且符合隐私政策的前提下，您授予我们一项全球范围内、非独占的、免费的、可转授权的许可，以使用、复制、处理、修改、分析、存储、展示和创建与输入内容、输出内容及使用数据相关的衍生材料。

11.5 若您发现本服务上的任何内容侵犯您的知识产权或其他权利，请通过本协议第十九条公布的联系方式向我们发送书面通知。

12.1 本服务按"现状""现有""可用"基础提供。在适用法律允许的最大范围内，我们不作任何明示、默示、法定或其他形式的保证、陈述或承诺，包括适销性、特定用途适用性、非侵权、稳定性、连续性、准确性、安全性、兼容性、无错误、无中断、无病毒、结果可靠性及满足您要求的保证。

12.2 我们不保证本服务始终可用或不会中断、延迟、失败、出错；能够识别、阻止或避免所有恶意提示、恶意插件、错误指令、越权请求或安全事件；第三方服务持续兼容、稳定、合法、可访问；或本服务适合生产环境、关键环境或无人值守环境使用。

12.3 本服务尤其不适合在缺乏充分人工监督、隔离运行、权限约束、日志审计和应急回滚机制的情况下，用于敏感、关键或不可逆场景。

13.1 在适用法律允许的最大范围内，对于因或与本协议、本服务、输出内容、执行结果、第三方服务、数据处理、安全事件或您使用／无法使用本服务有关的任何损失，我们对您的累计责任总额不超过导致该项索赔事件发生前十二（12）个月内您就相关服务实际向我们支付的费用总额。

13.2 在适用法律允许的最大范围内，我们不对任何间接、附带、特殊、惩罚性、示范性或后果性损失承担责任，包括利润、收入、数据、商誉、业务中断、替代采购成本、机会、预期节省、声誉、第三方索赔或其他经济损失。

13.3 若适用法律不允许排除或限制某些责任，则我们的责任将在法律允许的最大范围内予以限制。

14.1 如果我们发现或收到他人举报您有违反本协议约定的，我们有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并采取限制、暂停、终止您使用账号及服务、追究法律责任等措施。

14.2 因您上传、发送或分享的信息、使用本服务其他功能、违反本协议、或侵害他人任何权利而导致第三人向我们及其关联公司提出索赔或请求，或我们及其关联公司因此发生损失的，您同意足额赔偿（包括合理律师费）。

14.3 您违反上述约定时，我们有权根据具体情节，对您做出警告、限制功能、暂停使用、封禁账号甚至关闭账号的处罚。

15.1 我们有权随时更新、修改、限制、暂停、中止、下架或终止本服务或其中任何功能、模块、接口、模型、插件生态、免费额度、订阅方案或支持范围，但适用法律另有强制规定的除外。

15.2 我们有权基于您违反本协议或相关规则、存在安全风险、滥用、欺诈、侵权、违法违规或投诉争议、未按时支付费用、第三方服务中断、监管要求、业务调整、技术迁移、产品下线、不可抗力或其他必要情形，立即限制、暂停或终止您对本服务的访问或使用。

15.3 服务终止后，我们可删除、匿名化、保留或继续处理相关数据，具体以隐私政策、适用法律及内部保留政策为准；除适用法律另有规定外，我们无义务为您恢复、导出或保留任何数据。

15.4 本协议终止或到期时，第七条、第十一至第十五条、第十七条及第十八条继续有效。

16.1 我们可通过电子邮件、产品内消息、控制台通知、网站公告、短信或其他合理方式向您发送与本服务有关的通知，该等通知在发送或发布时视为已送达。

16.2 您应确保您提供的联系方式准确、有效并保持更新。因您未及时更新联系方式或未及时查收通知导致的后果，由您自行承担。

16.3 您就本协议向我们发出的通知、请求和沟通，必须通过我们指定的方式以书面形式作出，且仅在我们实际收到时方被视为已被我们收到。

17.1 本协议的订立、效力、解释、履行、违约、终止及争议解决，均适用美国加利福尼亚州法律，但不包括其法律冲突规则。

17.2 凡因本协议或本服务引起的或与之相关的任何争议，双方应首先善意协商解决；协商不成的，任一方均可向美国加利福尼亚州洛杉矶县境内的州法院或联邦法院提起诉讼，双方均接受该等法院的专属管辖。

18.1 本协议任何条款被认定为无效、违法或不可执行，不影响其余条款的有效性和可执行性；该条款应在法律允许范围内按最接近原意的方式解释和执行。

18.2 我们未行使或迟延行使本协议项下任何权利，不构成对该权利的放弃。

18.3 未经我们事先书面同意，您不得转让本协议项下的任何权利或义务。我们可将本协议项下的全部或部分权利义务转让给关联方、继承方、并购方或业务承接方。

18.4 本协议标题仅为方便阅读而设，不影响条款解释。

18.5 本协议、隐私政策以及通过引用纳入或由我们提供的其他协议、条款、政策、指南和文件，构成您与我们之间关于您使用本服务的完整协议。

18.6 您应对您收到或获悉的与本服务有关的非公开信息保密，并仅用于履行您在本协议项下的义务。

如您对本协议或本服务有任何问题、投诉、通知或建议，请通过以下渠道与我们联系：

• 电子邮件：support@allynext.ai
• 邮寄地址：Catalina USA Co., Ltd., 3154 Glendale Blvd Suite 1035, Los Angeles, CA 90039, United States
• 电话：+1 808 452 9950